Форум » Философия и практика профессии » Помогите, пожалуйста, советом...(обсуждение гарантий) » Ответить
Помогите, пожалуйста, советом...(обсуждение гарантий)
yomoma: Всем привет! Знающие люди, помогите, пожалуйста, советом. Случилась следующая неприятность: супостат, не посмотрев по зеркалам, сдал задом на светофоре и разложил дверь (хорошо, что больше ничего не задел...) на кабриолете-выходного дня... Дверь - под замену. Машина - любимая, никогда не красилась и содержится в идеале, на лаке нет даже паутинки. Следовательно вопрос: как лучше поступить? 1. Отдать все делать в дилера (почему?, если можно с аргументами, т.к. я знаком с работами тамошних "мастеров" - поточное качество вполне сгодится для "рабочей лошадки" на каждый день.) 2. Найти хорошую малярку и привезти туда старую и новую детали только на покрас, собрать же в другом месте (дилере)? По каким критериям определить "хорошую малярку"? Посоветуйте для Москвы? 3. Какие материалы лучше выбрать? DuPont, BASF,...? Какие линейки выбрать? Краски "на воде" или на растворителе? Какой лак? Сейчас склоняюсь в сторону Glasurit Line-90, как мне кажется он эта линия максимально близка к заводской (если не на все 100%) для данной марки. Ваши "за" и "против"? Mercedes SLK-350, цвет 548 (firemist red metallic, в базе Глазурита как "BERNSTEINROT PERLEFFEKT"). Заранее спасибо за ответы. Илья.
Rover: Pivo пишет: от скольких проблем он разом избавился да перечислять устанешь, наверно не дураки в буржуляндии что даже в самой мелкой мастерской занимающейся покраской стоит свой миксер
Саня-пулик: СергейР А ты видимо меня не так понял. Как раз в первую очередь это - бизнес. Нахрена такая огромная палитра цветов для корыт ? Потешить своё "Я", а потом на сервисе орать почему в цвет не попали гады такие ? Я вон читаю ветку по колористике как Дед со Спаниш-Пупой парятся со всякими вариантами и мне лично их чисто по-человечески жаль. Потратить кучу времени и сил на то чтобы таки подобрать цвет и оттенок, а потом услышать от клиента вышенаписанную мной фразу ? Не, этот мир развивается не в том направлении...
СергейР: Саня-пулик В любой работе проблемм хватает, но когда есть свой миксер и хорошие колористы, то головняков намного меньше!
Rover: Саня-пулик пишет: Нахрена такая огромная палитра цветов для корыт ? Автомобиль может быть любого цвета если цвет черный (с) Генри Форд
amv: Тока черных цветов оказывается много
СергейР: yomoma Новые машины бывают только на заводе! И это факт. Какими красками красить - абсолютно все равно, главное, кто будет делать ремонт, его рейтинг, квалификация, и гарантии. Хотелось бы обговорить что понимается под словом ГАРАНТИЯ, и на что она дается.: Любое ЛКМ подвергается атмосферным воздействиям, это резкие изменения температур, воздействия воды снега и пыли. Любая крупная фирма, выпускающая материалы для авторемонта дает гарантию на свои материалы - 3-5 лет при условии правильного применения в соответствии с технологией. И если у кого то потрескалась шпатлевка, просели риски, помутнел или облез лак, то виноват не материал а исполнитель. НО по поводу царапин, сколов, вмятин и других механических повреждений, гарантию может дать только КАСКО.
малый: СергейР Ну не скажите .материалы по качеству очень даже отличаются
sergey19622008: ВЫХОДНЫЕ НАЧАЛИСЬ! Три дня безделья. Ну вот и дошли до ручки... Даже слушать не хочеться про большой срок гарантии на ремонт. Ведь никто не может сделать вечную машину, а как все хотят ее иметь. Бывает клиент мозги через трубочку высасывает при приемки машины. Видел бы он то, что выжу я на его ЛКП - в истерике забился. Саня - пулик, мир идет не в ногу - один ты в ногу шагаешь. Да насрать клиенту какой ты в жизни и что у тебя было желание сделать все по лучшему разряду. Ерунда все это. Ты бизнесом занимаешься, а правила бизнеса выполнять не хочешь. Они просты: не надо стараться сделать что-то особенное - за тебя это уже сделали производители материалов. Ведь они выпускают материал различной ценовой категории и если ты не в состоянии работать топовой линейкой материалов будь готов принять на себя всю прелесть дешевого ремонта. СергейР - супер! Все решают деньги. Хочешь гарантии - купи КАСКО и будет у тебя счастье в виде бесплатной покраски и замены на новую деталь там где другие будут бабло платить и получать рихтовку и прочее. Ну да мальчик приехать может от Штандекса, тока я писал что помимо презда он мне может материал в камере показать, а это уже не мальчик... amv - и очень много черных цветов! Только фуфел все это - скока раз красил черные машины сливами в переход и клиент долго ходя и высматривая уежал довольным. Собственный микс - это прелесть, вот тока где хорошего коллориста найти чтобы прелесть эту ощутить. А по коду слить и обезьяна может. Диез - реально! У меня тоже полгода гарантии. Дядя Вася - а еще хорошо сразу бесплатно красить и говорить клиенту: мол ты не захотел эту деталь поменять, так я свои деньги вложил и купил тебе новую. Во какой я хороший - иди и всем об этом расскажи.
дядя вася: sergey19622008 пишет: Дядя Вася - а еще хорошо сразу бесплатно красить и говорить клиенту: мол ты не захотел эту деталь поменять, так я свои деньги вложил и купил тебе новую. Во какой я хороший - иди и всем об этом расскажи. Это к чему это?
sergey19622008: Дядя Вася, это твой пост: Это ремонт по принципу:без гарантий-без претензий и подешевле.В результате всегда гимор со сдачей. Выше сам почитай. Может я тебя не так понял?
дядя вася: sergey19622008 пишет: Может я тебя не так понял? Абсолютно не так.Имелось в виду что такие клиенты очень гиморные.Сначала умоляют покрасить абы-как но подешевле,а при приемке чуть не комиссию приводят,да ещё и по всему белу свету растреплют кто им такую шару прогнал.Не знакомым я таких услуг не оказываю.А от знакомых я знаю чего ожидать,с ними проще.
Саня-пулик: sergey19622008 пишет: Саня - пулик, мир идет не в ногу - один ты в ногу шагаешь. Да насрать клиенту какой ты в жизни и что у тебя было желание сделать все по лучшему разряду. Ерунда все это. Ты бизнесом занимаешься, а правила бизнеса выполнять не хочешь. Они просты: не надо стараться сделать что-то особенное - за тебя это уже сделали производители материалов.Мне на бизнес как таковой по большому счёту насрать. Кому надо сделать быстро, дешево и без гарантий - не ко мне. А кто мне приедут клиенты, которые оценят мой подход к работе и отношение к ним, как к людям, в индивидуальном порядке. А не как к очередному объекту для выкачивания бабла...
диез: дядя вася : А от знакомых я знаю чего ожидать,с ними проще А я ни родственникам,ни друзьям,ни товарищам не делаю,хочу быть дядей,другом,товарищем.Это тоже самое,что занять деньги,ты всех потеряешь.
СергейР: sergey19622008 А вот можно поподробней, почему гарантируешь только полгода, а потом что? Шпатлевка отваливается? лак облазит? мутнеет? шелушится весь ремонт?
sergey19622008: СергейР, полгода дает техцентр. От себя могу добавить - считаю этот срок оптимальным. Конечно, через полгода машина остается в хорошем состоянии, ну тока сколы на бампере и капоте может получить (если не керамикой крашена), а может и не получить, ведь это смотря где ездет. Ты ведь знаешь, что любое ЛКП со временем получает микротрешенны, а дальше по списку... Ну и последнее, я через два дня забываю о машине которую красил - ну уж больно много их за смену проходит. Если крашу в личном порядке... свой подход к процессу я уже описывал. Наверное, главное отличие от других в том, что я могу вполне спокойно отказаться от ремонта (в частном порядке) и крашу тока то, что мне интересно или когда денеги нужны. Для меня вполне нормально покрасить и за меньшую сумму если что-то новое. Имя себе не зарабатываю - как показала практика большенству клиентов это по-барабану. Понравилось приедут еще, если захотят. А ты в свободном плавании или как я у диллера?
Вальтер: У нас тоже дают на б/у полгода, на новые детали год, но это не значит что отвалится в гарантийный срок. Вот это крыло делал четыре года назад, до лючка бензобака было в соплю. Машину с жестянщиком брали на перепродажу, потом он решил её оставить себе. Сделано всё новолом, вылепленно шпатлей, ни чего не отвалилось, ни чего не вздулось. На это крыло я бы вообще гарантий не дал, но вот отходила четыре года, и всё нормально.
sergey19622008: Приведу пример из личного: капот Тойоты, на нем 4 отверстия от сверла диаметром до 4-х мм между отверстиями 2-2,5 мм. Цвет серебро, 2-х слойка. Кто как будет ремонтировать?
дядя вася: sergey19622008 Вот тут об этом уже спрашивали. http://autocolor.borda.ru/?1-11-160-00000305-000-0-0-1233148832
sergey19622008: Дядя Вася, я не спрашиваю совета - этот ремонт я уже давно сделал. Мне просто любознательно, кто какую цену назовет и сколько потратит на ремонт, ну и как собственно делать будет. Машина после моего ремонта уже год где-то ездеет и владелец доволен вроде.
sergey19622008: Ну а если кто и про гарантию на такой ремонт скажет... ТО...!!!
полная версия страницы